Freshsales: Dein Vertriebstool
Freshsales ist Teil der Freshworks Produktfamilie und bietet eine umfassende Lösung zur effizienten Unterstützung deines Vertriebsteams. Die cloudbasierte CRM-Software hilft dir, Leads zu verwalten, Kundenbeziehungen zu pflegen und den gesamten Vertriebsprozess zu optimieren. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und leistungsstarken Funktionen steigert Freshsales die Effizienz und Produktivität deines Vertriebsteams, sodass du alle Aspekte deiner Kundeninteraktionen verwalten und den Verkaufszyklus verkürzen kannst.
Funktionen
- 360-Grad-Sicht auf den Kunden:
Freshsales bietet eine vollständige Sicht auf jeden Kunden, einschließlich Interaktionen, Präferenzen und historischen Daten. So können personalisierte Kundenerlebnisse geschaffen und fundierte Entscheidungen getroffen werden. - Lead Management:
Verfolge und verwalte Leads von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss. Automatisiertes Lead Mapping und Scoring helfen, die wertvollsten Leads zu priorisieren und den Vertriebsprozess zu optimieren. - E-Mail-Tracking und integrierte Kommunikation:
Freshsales integriert E-Mail, Telefon und andere Kommunikationskanäle, sodass du alle Interaktionen zentral steuern kannst. E-Mail-Tracking und Anrufprotokollierung sorgen dafür, dass du immer den Überblick behältst. - Automatisiere und optimiere Arbeitsabläufe:
Automatisiere wiederkehrende Aufgaben wie Nachfassaktionen, E-Mail-Versand und Lead-Scoring, um Zeit zu sparen und dich auf das Wesentliche im Vertrieb zu konzentrieren. - Berichte und Analysen:
Erstelle visuelle Berichte und Dashboards, um die Leistung deines Vertriebsteams zu überwachen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Mit maßgeschneiderten Berichtsvorlagen kannst du Vertriebskennzahlen und Vertriebsaktivitäten analysieren und optimieren. - Unterstützung durch künstliche Intelligenz (Freddy AI):
Freddy AI bietet vorausschauende Analysen und Empfehlungen, um die Kundeninteraktion zu verbessern und den Verkaufsprozess zu optimieren. Von der Priorisierung von Leads bis hin zu Handlungsempfehlungen unterstützt Freddy AI dein Team dabei, erfolgreicher zu agieren. - Integration mit Tools von Drittanbietern:
Freshsales integriert sich nahtlos in viele beliebte Geschäftsanwendungen wie Mailchimp, HubSpot CRM, Zapier, DocuSign und QuickBooks, um alle Kundendaten zu synchronisieren und eine einheitliche Plattform zu schaffen. - Mobile App:
Mit der Freshsales App für Android und iOS können Kontakte, Deals und Verkaufsaktivitäten von überall aus verwaltet werden.
Kosten: Das sind die Preise von Freshsales
Freshsales bietet verschiedene Preismodelle an, die auf unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind:
- Free Plan: Kostenlos für bis zu 3 Benutzer, enthält grundlegende CRM-Funktionen wie Kontaktmanagement, Deal-Management und E-Mail-Integration.
- Growth Plan: €15 pro Benutzer/Monat, bietet erweiterte Funktionen wie visuelle Vertriebspipeline, KI-basiertes Lead-Scoring, bis zu 2.000 Bot-Sitzungen und 250 personalisierte Massen-E-Mails pro Tag.
- Pro Plan: €39 pro Benutzer/Monat, beinhaltet zusätzliche Features wie mehrere Vertriebspipelines, 1.000 personalisierte Massen-E-Mails pro Tag, Territory-Management und 50 Workflows.
- Enterprise Plan: €69 pro Benutzer/Monat, bietet die umfassendsten Funktionen inklusive erweiterter Analysen, unbegrenzter Workflows und dedizierter Support-Optionen.
Jahrespläne sind entsprechend billiger (siehe Bild).
Alternativen zu Freshsales
CRM-Tools, die ebenfalls hervorragende Funktionen bieten sind Pipedrive, Monday.com, HubSpot CRM* oder Zoho CRM*.
