Freshsales: KI-gestütztes CRM für deinen Vertriebserfolg
Freshsales ist eine leistungsstarke CRM-Software von Freshworks, die speziell für Vertriebsteams entwickelt wurde. Die cloudbasierte Lösung hilft dir dabei, Leads effizient zu verwalten, Kundenbeziehungen zu stärken und den gesamten Verkaufsprozess zu optimieren. Dank intuitiver Bedienung, KI-Unterstützung und zahlreicher Integrationen kannst du produktiver arbeiten und den Verkaufszyklus verkürzen.
Funktionen
- 360-Grad-Sicht auf den Kunden:
Erhalte einen vollständigen Überblick über alle Kundeninteraktionen, inklusive Kommunikationsverlauf, Präferenzen und Historie – für fundierte Entscheidungen und personalisierte Ansprache. - Lead Management & Scoring:
Verwalte und qualifiziere Leads von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss. Automatisiertes Scoring hilft dir, vielversprechende Kontakte gezielt zu priorisieren. - Integrierte Kommunikation:
E-Mails, Telefonate und andere Kanäle laufen zentral zusammen. E-Mail-Tracking und Anrufprotokolle ermöglichen volle Transparenz im Vertriebsprozess. - Automatisiere und optimiere Arbeitsabläufe:
Spare Zeit durch automatisierte Nachfassaktionen, E-Mail-Versand und Lead-Scoring – so kannst du dich auf den Kundenfokus konzentrieren. - Berichte und Analysen:
Erstelle visuelle Berichte und Dashboards, um die Leistung deines Vertriebsteams zu überwachen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Mit maßgeschneiderten Berichtsvorlagen kannst du Vertriebskennzahlen und Vertriebsaktivitäten analysieren und optimieren. - KI mit Freddy AI:
Die integrierte KI „Freddy“ liefert intelligente Empfehlungen, etwa zur Lead-Priorisierung oder nächsten besten Aktion – für mehr Abschlussquote. - Integration mit Tools von Drittanbietern:
Freshsales integriert sich nahtlos in viele beliebte Geschäftsanwendungen wie Mailchimp, HubSpot CRM, Zapier, DocuSign und QuickBooks, um alle Kundendaten zu synchronisieren und eine einheitliche Plattform zu schaffen. - Mobile App:
Mit der Freshsales App für Android und iOS können Kontakte, Deals und Verkaufsaktivitäten von überall aus verwaltet werden.
Kosten: Das sind die Preise von Freshsales
Freshsales bietet verschiedene Preismodelle an, die auf unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind:
- Free Plan: Kostenlos für bis zu 3 Benutzer, enthält grundlegende CRM-Funktionen wie Kontaktmanagement, Deal-Management und E-Mail-Integration.
- Growth Plan: €15 pro Benutzer/Monat, bietet erweiterte Funktionen wie visuelle Vertriebspipeline, KI-basiertes Lead-Scoring, bis zu 2.000 Bot-Sitzungen und 250 personalisierte Massen-E-Mails pro Tag.
- Pro Plan: €39 pro Benutzer/Monat, beinhaltet zusätzliche Features wie mehrere Vertriebspipelines, 1.000 personalisierte Massen-E-Mails pro Tag, Territory-Management und 50 Workflows.
- Enterprise Plan: €69 pro Benutzer/Monat, bietet die umfassendsten Funktionen inklusive erweiterter Analysen, unbegrenzter Workflows und dedizierter Support-Optionen.
Jahrespläne sind entsprechend billiger (siehe Bild).
Nutze die kostenfreie Version oder starte direkt mit einem der bezahlten Pläne.
Ideal für Start-ups, KMU und wachsende Vertriebsteams.
Alternativen zu Freshsales
CRM-Tools, die ebenfalls hervorragende Funktionen bieten sind Pipedrive, Monday.com, HubSpot CRM* oder Zoho CRM*.
